Bolehkah menolak pembayaran uang tunai? Ini aturan hukum dan sanksinya

Jakarta (ANTARA) - Kebijakan pembayaran non-tunai atau QRIS di salah satu gerai roti ternama memicu polemik di media sosial setelah unggahan video akun TikTok @arlius_zebua pada Jumat (19/12) menjadi viral. Dalam video tersebut, seorang pria melayangkan protes karena pihak gerai menolak pembayaran tunai dari seorang nenek yang ingin membeli roti ka...

Jakarta (ANTARA) - Kebijakan pembayaran non-tunai atau QRIS di salah satu gerai roti ternama memicu polemik di media sosial setelah unggahan video akun TikTok @arlius_zebua pada Jumat (19/12) menjadi viral.

Dalam video tersebut, seorang pria melayangkan protes karena pihak gerai menolak pembayaran tunai dari seorang nenek yang ingin membeli roti karena harus menggunakan pembayaran QRIS.

Ia mempertanyakan alasan penolakan uang tunai yang sebenarnya masih sah secara hukum. Kewajiban transaksi digital ini memberatkan pelanggan lanjut usia (lansia) yang belum tentu paham atau terbiasa menggunakan sistem pembayaran elektronik.

Lantas, apakah sebenarnya boleh merchant, baik itu individu ataupun kelompok (toko/perusahaan) yang berperan sebagai penjual barang atau jasa tidak menerima pembayaran uang tunai dan hanya memberlakukan pembayaran QRIS?